Frakt og levering
Vi sender alle bestillinger med Bring (Posten Norge). Lagervarer pakkes som regel samme eller neste virkedag. Bestillingsvarer skaffer vi inn tirsdager og fredager – og pakkes fortløpende etter mottak.
Slik kan vi sende
Tre leveringsalternativer som passer ulike behov
Pakke i postkasse
2-5 virkedager · Sporing inkludert
- Leveres rett i din postkasse
- Ingen henting nødvendig
- Sporing via SMS og e-post
- Passer mindre pakker som tilbehør, ladere og deksler
Pakke til hentested
2-5 virkedager · Sporing inkludert
- Hentes på nærmeste Post i Butikk
- Varsel på SMS når pakken er klar
- 14 dagers henteperiode
- Trygt og fleksibelt for større pakker
Pakke til bedrift
1-3 virkedager · Levering 08-16
- Levering direkte til bedriftsadresse
- Mottaker varsles på SMS
- Raskere leveringstid
- For bedrifter med mottak i åpningstid
Vi har én fast fraktpris uansett bestillingsstørrelse. Endelig pris vises i kassen før du betaler.
Vi leverer til hele Norge via Bring/Posten. Vi sender ikke til utlandet eller til Svalbard/Jan Mayen.
Slik fungerer leveringen
Fra bestilling til pakken er hos deg
Bestilling og betaling
Velg fraktalternativ i kassen og fullfør betalingen. Du får ordrebekreftelse på e-post.
Vi klargjør
Lagervarer pakkes samme eller neste virkedag. Bestillingsvarer skaffes inn tirsdag eller fredag, og pakkes etter mottak.
Sporing på e-post
Når ordren er pakket og sendt, settes den til “Fullført” og du får e-post med sporingsnummer.
Levering
Pakken leveres etter valgt fraktalternativ. Bring varsler deg når den er fremme.
Spor pakken din
Når ordren er pakket og klar for sending, oppdaterer vi ordrestatus til “Fullført” og sender deg en e-post med sporingsnummer. Du kan deretter følge pakken via sporing hos Posten.
Mottar du ikke sporingsinformasjon innen rimelig tid – og enheten ikke står oppført som bestillingsvare – ta gjerne kontakt via kundeservice.
Vanlige spørsmål om frakt
Korte svar på det vi får mest spørsmål om
Hvor lang er leveringstiden?
Når en ordre er pakket og sendt, er forventet leveringstid 2-5 virkedager med Bring/Posten. Bedriftspakker leveres normalt innen 1-3 virkedager.
Lagervarer pakkes som regel samme eller neste virkedag. Bestillingsvarer skaffer vi inn tirsdag eller fredag, og pakkes fortløpende etter mottak – som regel neste virkedag. I perioder med høy aktivitet (jul, salgskampanjer, Black Friday) kan det ta noe lengre tid.
Hvorfor tar det lengre tid å få noen telefoner?
Vi selger brukte enheter, og lagerbeholdningen varierer. Lagervarer pakker vi raskt – som regel samme eller neste virkedag. Bestillingsvarer henter vi inn ukentlig på faste dager (tirsdag og fredag), og pakker fortløpende etter mottak. Trenger du enheten innen en spesifikk dato, kontakt oss gjerne før bestilling så kan vi gi deg en bedre estimering.
Hvor mye koster frakten?
Vi har én fast fraktpris uansett hvor mye du bestiller. Endelig pris vises tydelig i kassen før du betaler, slik at det aldri er overraskelser.
Hvor sender dere fra?
Vi sender alle ordrer fra vårt lager i Årnes via Bring/Posten. Vi har ingen fysisk butikk, og det er dessverre ikke mulig å hente bestillingen selv.
Kan jeg endre leveringsadresse etter bestilling?
Så lenge pakken ikke er sendt fra oss, kan vi prøve å endre adressen. Ta kontakt så raskt som mulig via kundeservice med ordrenummeret ditt. Er pakken allerede sendt, må adresseendringen gjøres direkte hos Bring.
Hva hvis pakken ikke kommer?
Sjekk først sporingslenken du fikk på e-post. Hvis pakken er forsinket eller borte, kontakt oss med ordrenummer så følger vi opp med Bring/Posten og hjelper deg videre.
Sender dere til utlandet?
Nei, vi sender kun innenfor Norge. Vi leverer heller ikke til Svalbard eller Jan Mayen.
Hva hvis jeg ikke henter pakken på hentestedet?
Pakken ligger normalt 14 dager hos hentestedet. Hvis du ikke henter den, sendes den tilbake til oss, og det vil bli trukket et håndteringsgebyr for retur og ny utsending. Vi anbefaler å hente pakken så raskt som mulig etter varsel.
Hvordan pakker dere mobiltelefoner?
Vi pakker alle brukte enheter med ekstra støtdemping og i robust emballasje for å sikre trygg transport. Telefoner og nettbrett legges i polstret eske, slik at de kommer trygt frem.
Spørsmål om bestillingen?
Trenger du hjelp med levering, sporing eller endring av adresse? Fyll ut kontaktskjemaet, så hjelper vi deg.
Kontakt om bestilling →